Domande frequenti su preventivi, QR-fattura e IVA svizzera

Se gestisci un'attività artigiana in Ticino o nel resto della Svizzera, ogni ora passata su Excel è un'ora tolta al cantiere. Qui trovi le risposte alle domande che ci arrivano più spesso su preventivi, QR-fattura conforme SIX, IVA svizzera, solleciti e incassi.

Cos'è Pratiko e per chi è pensato?

Pratiko è il gestionale svizzero per idraulici, elettricisti, falegnami, imbianchini, piastrellisti, imprese di pulizia e piccole aziende artigiane. Crei un preventivo professionale in 60 secondi, il cliente lo approva online con un link, e con un clic lo converti in fattura con QR-bill conforme allo standard SIX.

Quanto costa Pratiko? È davvero gratis?

Il piano Free è gratuito per sempre: 5 clienti e 5 fatture al mese, senza carta di credito. Il piano Standard costa CHF 25 al mese (30 fatture e 30 clienti), il piano Pro CHF 49 al mese con fatture, preventivi e clienti illimitati. Puoi disdire con un clic in qualsiasi momento.

Le QR-fatture sono accettate da tutte le banche svizzere?

Sì. Le QR-fatture sono generate secondo lo standard SIX Interbank Clearing valido in Svizzera e Liechtenstein. Puoi usare sia IBAN standard (riferimento SCOR o nessun riferimento) sia QR-IBAN con riferimento QRR: Pratiko valida l'IBAN e blocca gli errori prima che la fattura parta.

Posso usare Pratiko dal telefono, in cantiere?

Sì. Pratiko funziona da smartphone, tablet e computer e si installa come web-app direttamente dal browser in circa 30 secondi, senza App Store né Play Store. Fai il preventivo dal furgone e lo mandi prima di ripartire.

Pratiko calcola l'IVA svizzera al posto mio?

Sì. Le aliquote 8.1%, 3.8% e 2.6% vengono applicate riga per riga e il rendiconto IVA trimestrale è calcolato in automatico, esportabile in CSV e stampabile: da consegnare al fiduciario o da usare come base per la dichiarazione AFC.

Posso usare l'app anche se non sono soggetto IVA?

Sì. Nel profilo azienda puoi indicare che non sei soggetto IVA (art. 10 §2 LIVA) e le fatture riporteranno la dicitura corretta senza IVA.

Cosa succede se il cliente non paga?

Le fatture scadute vengono segnalate automaticamente e puoi generare un sollecito con interessi di mora al 5% annuo (art. 104 CO), QR-bill aggiornata inclusa. Niente più solleciti scritti a mano la domenica sera.

Come funziona la riconciliazione dei pagamenti?

Carichi il file camt.054 o camt.053 fornito dalla tua banca e Pratiko abbina automaticamente i pagamenti QR alle fatture aperte: in pochi secondi sai chi ha pagato e chi no.

Serve un commercialista per usare Pratiko?

No, l'app è pensata per essere usata direttamente dall'artigiano. Se però lavori con un fiduciario, puoi invitarlo come collaboratore: accede con il suo account ai documenti che gli servono ed esporta i dati.

Posso fatturare in EUR ai clienti oltre confine?

Sì. Per le fatture in EUR aggiorni il tasso BNS con un clic; la QR-fattura resta in CHF, come previsto dallo standard svizzero, con l'equivalente indicato in chiaro.

Dove finiscono i miei dati e posso portarli via?

I dati sono salvati su infrastruttura cloud con data center nell'Unione Europea e sono accessibili solo a te e ai collaboratori che inviti. In qualsiasi momento puoi esportare un backup JSON completo di clienti, preventivi e fatture.

In quante lingue posso emettere i documenti?

Italiano, tedesco, francese e inglese: la lingua del documento segue quella del cliente, senza rifare nulla a mano.