Warum lehnt meine Bank die QR-Rechnung ab?

Der häufigste Grund ist heute die Adresse: Sie steht im kombinierten Format (Typ K), also Strasse und Ort als freie Textzeilen. Seit November 2025 sind auf neuen QR-Rechnungen nur noch strukturierte Adressen (Typ S) vorgesehen, und Banken nehmen Zahlungen mit unstrukturierter Adresse schrittweise nicht mehr an.

Was ist eine strukturierte Adresse (Typ S)?

Jede Angabe steht in einem eigenen Feld: Name, Strasse, Hausnummer, Postleitzahl, Ort und Land (Ländercode, z. B. CH). Bei der kombinierten Adresse (Typ K) standen Strasse mit Nummer und PLZ mit Ort jeweils zusammen in einer Zeile.

Was ändert sich am 14. November 2026?

Ab diesem Datum werden Zahlungsaufträge mit unstrukturierter Adresse im Schweizer Zahlungsverkehr nicht mehr akzeptiert. Einige Banken haben die Annahme schon früher eingestellt. Wer bis dahin noch alte Rechnungsvorlagen nutzt, riskiert, dass Kunden nicht zahlen können.

Muss ich alte, bereits verschickte Rechnungen neu ausstellen?

Wenn ein Kunde meldet, dass sein E-Banking die Rechnung nicht annimmt, ja: Stellen Sie die Rechnung mit strukturierter Adresse neu aus. Gleiche Rechnungsnummer und gleicher Betrag, nur der Zahlteil wird korrigiert.

Wie erkenne ich, ob meine QR-Rechnung das alte Format nutzt?

Schauen Sie auf den Empfangsschein: Stehen Strasse und Hausnummer bzw. PLZ und Ort in getrennten Feldern Ihres Rechnungsprogramms? Wenn Sie die Adresse als zwei freie Zeilen eingeben, erzeugt das Programm sehr wahrscheinlich Typ K. Im Zweifel erstellen Sie den Zahlteil neu mit dem Gratis-Generator.

Kostet die Umstellung etwas?

Nein. Der Gratis-Generator von Pratiko fragt Strasse, Hausnummer, PLZ und Ort bereits getrennt ab und erzeugt nur strukturierte Adressen – ohne Login, direkt im Browser.

Ratgeber · Schweiz · Frist 14.11.2026

QR-Rechnung von der Bank abgelehnt? So stellen Sie auf die strukturierte Adresse um

Ihr Kunde meldet «Zahlung nicht möglich» oder das E-Banking weist den QR-Code zurück? In den meisten Fällen liegt es nicht am Betrag oder an der IBAN, sondern an der Adresse. Die kombinierte Adresse (Typ K) läuft aus – spätestens ab dem 14. November 2026 werden Zahlungen damit nicht mehr verarbeitet.

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Die Fristen auf einen Blick

Seit November 2025: Neue QR-Rechnungen dürfen nur noch strukturierte Adressen (Typ S) enthalten.
Bis Herbst 2026: Einzelne Banken haben die Annahme von Typ K bereits eingestellt, andere akzeptieren ihn noch übergangsweise.
Ab 14. November 2026: Zahlungsaufträge mit unstrukturierter Adresse werden nicht mehr akzeptiert – bei keiner Bank.

Alt gegen neu: der Unterschied

Typ K – kombiniert (abgelehnt)

Muster Bau GmbH
Bahnhofstrasse 12
8001 Zürich

Zwei freie Adresszeilen, keine getrennten Felder.

Typ S – strukturiert (korrekt)

Name: Muster Bau GmbH
Strasse: Bahnhofstrasse
Nr.: 12
PLZ: 8001
Ort: Zürich
Land: CH

In 4 Schritten zur gültigen QR-Rechnung

Prüfen Sie, ob Ihr Rechnungsprogramm Strasse, Hausnummer, PLZ und Ort getrennt abfragt.
Erfassen Sie Ihre eigene Adresse (Zahlungsempfänger) und die Kundenadresse strukturiert.
Erzeugen Sie den Zahlteil neu – alte PDF-Vorlagen mit fest eingebautem QR-Code nicht weiterverwenden.
Testen Sie den QR-Code mit Ihrer eigenen Banking-App, bevor Sie die Rechnung verschicken.

Weitere Gründe für eine Ablehnung

QR-IBAN ohne QR-Referenz oder normale IBAN mit QR-Referenz – mehr dazu im QR-IBAN-Ratgeber mit Prüfer.
Ländercode fehlt oder ist ausgeschrieben («Schweiz» statt «CH»).
Hausnummer im Strassenfeld statt im eigenen Feld.
QR-Code verkleinert, eingefärbt oder ohne Schweizerkreuz gedruckt.

Zahlteil mit strukturierter Adresse – in 1 Minute

Der Gratis-Generator fragt alle Adressfelder getrennt ab und erzeugt einen SIX-konformen Zahlteil als PDF oder SVG, ohne Login. Für komplette Rechnungen mit MWST, Nummerierung und Mahnwesen nutzen Sie Pratiko.

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Häufige Fragen

Warum lehnt meine Bank die QR-Rechnung ab?: Der häufigste Grund ist heute die Adresse: Sie steht im kombinierten Format (Typ K), also Strasse und Ort als freie Textzeilen. Seit November 2025 sind auf neuen QR-Rechnungen nur noch strukturierte Adressen (Typ S) vorgesehen, und Banken nehmen Zahlungen mit unstrukturierter Adresse schrittweise nicht mehr an.
Was ist eine strukturierte Adresse (Typ S)?: Jede Angabe steht in einem eigenen Feld: Name, Strasse, Hausnummer, Postleitzahl, Ort und Land (Ländercode, z. B. CH). Bei der kombinierten Adresse (Typ K) standen Strasse mit Nummer und PLZ mit Ort jeweils zusammen in einer Zeile.
Was ändert sich am 14. November 2026?: Ab diesem Datum werden Zahlungsaufträge mit unstrukturierter Adresse im Schweizer Zahlungsverkehr nicht mehr akzeptiert. Einige Banken haben die Annahme schon früher eingestellt. Wer bis dahin noch alte Rechnungsvorlagen nutzt, riskiert, dass Kunden nicht zahlen können.
Muss ich alte, bereits verschickte Rechnungen neu ausstellen?: Wenn ein Kunde meldet, dass sein E-Banking die Rechnung nicht annimmt, ja: Stellen Sie die Rechnung mit strukturierter Adresse neu aus. Gleiche Rechnungsnummer und gleicher Betrag, nur der Zahlteil wird korrigiert.
Wie erkenne ich, ob meine QR-Rechnung das alte Format nutzt?: Schauen Sie auf den Empfangsschein: Stehen Strasse und Hausnummer bzw. PLZ und Ort in getrennten Feldern Ihres Rechnungsprogramms? Wenn Sie die Adresse als zwei freie Zeilen eingeben, erzeugt das Programm sehr wahrscheinlich Typ K. Im Zweifel erstellen Sie den Zahlteil neu mit dem Gratis-Generator.
Kostet die Umstellung etwas?: Nein. Der Gratis-Generator von Pratiko fragt Strasse, Hausnummer, PLZ und Ort bereits getrennt ab und erzeugt nur strukturierte Adressen – ohne Login, direkt im Browser.

Quelle: Swiss Implementation Guidelines QR-Rechnung (SIX Interbank Clearing). Genaue Übergangsfristen können je nach Bank abweichen – massgebend sind die Angaben Ihrer Bank.